FAQ
Wat is het verschil tussen persen en branden?
Wanneer kunt u het beste laten branden of persen?
Wat is het verschil tussen thermische bedrukking en inkjetbedrukking?
Hoe verzenden wij uw product?
Wat zijn handlingskosten?
Wat betekend leveren op spindel?
Wanneer heeft u een Witte ondergrond/Whitebase nodig op uw geperste CD/DVD?
Wat is de levertijd van een cd/dvd persing?
Wat is de levertijd van het branden van CDRs en DVDrs?
Wat is glassmastering?
Wat is Certified PDF?
Als u bij ons wilt bestellen wat hebben wij van u nodig?
Wanneer moet u vooraf betalen?
Kan u ook extra korting krijgen als u jaarlijks meerdere producties bij ons doet?
Hoe kunt u het beste uw premaster versturen?
Waarom moet ik extra betalen als ik mijn premaster per internet wil aanleveren?
Kan ik mijn bestelling veranderen?
Wat is een booklet?
Wat is een Bottomcard?
Wat is Amaray?
Zit er garantie op onze levertijd?
Wat is overlevering of onderlevering?
Wanneer moet u een Stemra formulier invullen?
Rekent u ook extra kosten bij het begeleiden van het invullen van het stemra formulier?
Wat is het verschil tussen persen en branden?
Het Persen van een CD en DVD gebeurt in een fabriek.Het zijn de CDs en DVDs die u ook in de winkels ziet liggen. Persen heeft een groot voordeel ten opzichte van Branden als het om grote aantallen gaat. Persen gaat een stuk sneller dan branden en is daarom bij grote aantallen goedkoper. Het begint met het smelten van Polycarbonaat (Dit zijn kleine kunststof bolletjes).
In de tussentijd wordt de stamper, een soort van mal, gemonteerd in de CD Persmachine waarna het polycarbonaat via een soort van slagroom spuit onder druk tegen de mal aan wordt geperst. Na ca 6 seconden ontstaat er een rond transparant schijfje waar de data die op de stamper staat op over geperst is. Daarna komt daar een aluminium/zilverlaagje overheen met daar dan nog een UV laklaag voor de bescherming. Uiteindelijk kan er op bedrukt worden met Zeefdruk of Offset.
Na het scannen van het schijfje op onnauwkeurigheden gaan de schijfjes op grote spindels naar de assemblage afdeling waar het drukwerk en de gekozen verpakkingen liggen te wachten.
Het branden van recordables incl. het bedrukken daarvan duurt een stuk langer dan het persen van CDs of DVDs.
Het nadeel van persen is dat de levertijd ca 10 werkdagen is (Het kan wel sneller maar dan komen daar extra kosten bij) terwijl we, als het moet, binnen een dag 500 cdrs gebrand en bedrukt kunnen leveren. Standaard is de levertijd ca 3 werkdagen. Een CDr/DVDr is een schijfje waar een beschrijfbare kant op zit. Ook wel Dye genoemd.Het branden van recordable schijfjes doen we “in huis”. We gebruiken daar CD/DVD torens voor die ca 20 schijfjes tegelijk kunnen branden.
Er zitten flinke koelers in om al die warmte bij het branden af te voeren. Onze branders zijn van een betere kwaliteit dan de gemiddelde thuis brander. Na het branden worden ze gecontroleerd door diezelfde CD/DVD Torens om te kijken of alles goed is gegaan. De recordable schijfjes die wij gebruiken zijn inkjetbedrukbaar aan de bovenkant. Daardoor kunnen we ze met speciale inkjet robot printers bedrukken. Na het bedrukken komt er een laklaag overheen waardoor ze dan watervast en krasvast zijn. Uiteindelijk worden ze bij ons met het gekozen drukwerk ingepakt.
(terug naar vragenlijst)
Wanneer kunt u het beste laten branden of persen?
Wanneer u heel snel uw productie nodig heeft dan kunt u het beste laten branden. De standaard levertijd van branden is ca 2 werkdagen (afhankelijk van aantal en soort drukwerk). Wanneer uw CDs in de CD winkels komen te liggen raden we u aan te persen. De levertijd van persen is ca 10 werkdagen. Het kan sneller geleverd worden. De extra kosten zijn bij ons op te vragen.
(terug naar vragenlijst)
Wat is het verschil tussen thermische bedrukking en inkjetbedrukking?
We willen u niet met technische uitleg vermoeien maar als het over kwaliteits bedrukking gaat dan wint inkjetbedrukking
bijna altijd ten opzichte van thermische bedrukking. Dan praten we vooral over warmte en detail. Het ziet er zeg maar “analoger” uit. In het verleden is er bij ons ook gebruik gemaakt van thermische bedrukking maar onze klanten kozen bijna altijd voor inkjet bedrukking. Bij ons komt er een speciaal laagje overheen waardoor de bovenkant kras en watervast is.
(terug naar vragenlijst)
Hoe verzenden wij uw product?
Standaard verzenden wij kleine pakketten aangetekend of per pakketpost. Grotere pakketten worden meestal per pallet opgestuurd. U wordt van te voren gebeld.
(terug naar vragenlijst)
Wat zijn handlingskosten?
Handlingskosten zijn niets anders dan de kosten voor het inpakken van uw productie.
Bij het persen zit het al standaard in de prijs of staat het apart in de order.
Bij het branden staat het altijd apart vermeld op de order.
U kunt ook kiezen om het zelf in te pakken. Geef dat wel tijdig bij het bevestigen van een offerte/order per email aan.
(terug naar vragenlijst)
Wat betekend leveren op spindel?
Een spindle is een grote rol geperste CDs of DVDs. Meestal zitten er 160 op een rol verpakt in cellofaan. Bij recordables zit het meestal in een cakebox varierend van 50 of 100 stuks. Wanneer u ook drukwerk en verpakking bij ons wilt bestellen praten we over “compleet product”. Meestal is het ook nog een stuk voordeliger om drukwerk en verpakking ook bij ons te bestellen.
(terug naar vragenlijst)
Wanneer heeft u een Witte ondergrond/Whitebase nodig op uw geperste CD/DVD?
Het geperste schijfje wordt eerst met een zilverlaagje bedrukt. De laser van een afspeler leest de informatie aan de onderkant van het schijfje. Het zilverlaagje aan de bovenkant van het schijfje is nodig voor de juiste reflectie. De bovenkant van het schijfje wordt bedrukt. Er wordt dus op het zilver gedrukt! Wanneer er bijvoorbeeld een full color foto op wordt gedrukt kan het zilver doorschijnen. Dat kan mooi zijn maar vaak is het niet de bedoeling omdat de kleuren niet tot hun recht komen. Vandaar dat er eerst een witte ondergrond onder moet om de kleuren tot hun recht te laten komen. Maar als u een logo met tekst informatie wilt bedrukken kan het zijn dat u dat juist op het zilver wilt laten bedrukken. Sommige lichte kleuren verliezen hun kracht op zilver zoals geel. Met een witte ondergrond heeft u daar geen last van. Laat ons daarom altijd weten of u een witte ondergrond wilt of niet.
(terug naar vragenlijst)
Wat is de levertijd van een cd/dvd persing?
Standaard is dat ca 10 werkdagen. Zaterdag en zondag zijn geen werkdagen! Er kan sneller worden geleverd. U moet dan wel rekening houden met extra kosten afhankelijk van binnen hoeveel dagen het geleverd moet worden. Als er binnen een paar dagen moet worden geleverd dan raden we u recordables aan.
(terug naar vragenlijst)
Wat is de levertijd van het branden van CDRs en DVDrs?
Standaard is dat ca 3 werkdagen. Zaterdag en zondag zijn geen werkdagen! Er kan sneller worden geleverd. U moet dan wel rekening houden met extra kosten afhankelijk van binnen hoeveel dagen het geleverd moet worden.
(terug naar vragenlijst)
Wat is glassmastering?
Uw premaster wordt eerst digitaal gecontroleerd op errors. Na goedkeuring wordt van de premaster een glasplaat van laboratorium glas gegalvaniseerd. Om een lang verhaal kort maken komt daar uit uiteindelijk een stamper/mal uit waarmee geperst kan worden.
Meer informatie vind u hier.
(terug naar vragenlijst)
Wat is Certified PDF?
Certified PDF is een algemene standaard in de drukkers wereld. Een drukker kan ervan uitgaan dat de kleuren in balans zijn, de lettertypes kloppen enz. Om een bestand als Certified PDF te maken moet je wel kennis van zaken hebben. Voor veel vormgevers is het nog steeds moeilijk om een Certified PDF bestand te maken. Vanwege dit feit doen we niet zo moeilijk over aangeleverde bestanden. Het belangrijkste is dat alles in 300dpi/cmyk staat en er overvul/bleed inzit.
(terug naar vragenlijst)
Als u bij ons wilt bestellen wat hebben wij van u nodig?
We hebben een premaster nodig om mee te kunnen dupliceren of branden. Dit kunt u ook door ons laten vervaardigen.
We hebben digitale grafische bestanden nodig waarmee we kunnen bedrukken en/of drukwerk me kunnen laten maken.
Bij audio hebben wij een ingevuld stemra formulier met handtekening van u nodig. Bij CD-Rom hebben wij een vrijwaringsverklaring van u nodig. Deze zijn beide bij ons op te vragen.
(terug naar vragenlijst)
Wanneer moet u vooraf betalen?
Wanneer u korting krijgt.
Wanneer u particulier bent.
Wanneer u als bedrijf nog geen 3 bestellingen bij ons heeft gedaan.
(terug naar vragenlijst)
Kan u ook extra korting krijgen als u jaarlijks meerdere producties bij ons doet?
Jazeker is dat mogelijk.
Neem contact met ons op en laat ons weten hoeveel u bij ons denkt jaarlijks af te nemen.
(terug naar vragenlijst)
Hoe kunt u het beste uw premaster versturen?
Aangetekend per post heeft onze voorkeur. Per internet is mogelijk maar laat ons van tevoren weten hoe groot de bestanden zijn.
U krijgt dan van ons een prijsopgave voor de extra kosten.
(terug naar vragenlijst)
Waarom moet ik extra betalen als ik mijn premaster per internet wil aanleveren?
Bij DDP (audio) kost het de glasmastering extra tijd om uw bestand(en) te downloaden.
Bij CD-Rom kost het ook tijd om uw bestand(en) te downloaden maar het kost ook tijd om te controleren of alles werkt.
(terug naar vragenlijst)
Kan ik mijn bestelling veranderen?
Wanneer uw productie nog niet in gang is gezet kan dat natuurlijk altijd. Eventuele extra kosten kunnen zijn:
Wanneer uw premaster al aangetekend is verstuurd.
Er al een glasmaster van uw premaster is gemaakt.
Het drukwerk al is gemaakt.
(terug naar vragenlijst)
Wat is een booklet?
Dat is een boekje met minimum 4 pagina’s. Als u een vel papier vouwt heeft u 4 verschillende vlakken. Doet u daar 4 pagina’s bij heeft u een 8 pagina boekje enz.
(terug naar vragenlijst)
Wat is een Bottomcard?
Dat is het drukwerk wat onder de tray van een jewelbox zit. Ook wel inlay genoemd.
Het heeft 2 gevouwen/gerilde randen waardoor u aan de zijkant van een jewelbox de informatie kunt zien staan.
(terug naar vragenlijst)
Wat is Amaray?
Dat is het merknaam van een DVD Box. Ze zijn wat duurder dan de lookalikes die meestal ook van goede kwaliteit zijn.
(terug naar vragenlijst)
Zit er garantie op onze levertijd?
Als u daar extra voor wilt betalen is dat mogelijk. Extra kosten zijn dan bijv. de koerierskosten en de eventuele extra kosten die de fabriek berekend. Onze standaard levertijd voor persen is ca 10 werkdagen. Meestal is dat sneller. Wanneer u een deadline heeft willen we dat natuurlijk graag weten. Het komt voor dat we dat pas in het midden van de bestelling te horen krijgen.
Dat is dan niet handig.
(terug naar vragenlijst)
Wat is overlevering of onderlevering?
Na het persen en bedrukken van het schijfje wordt er een eind scan/controle gemaakt of het voldoet aan alle specificaties.
Oftewel, of het af te spelen is door een cd/dvd speler. Bij het persen van 1000 stuks wordt de teller op 1050 gezet. Wat er dan overblijft is wat u uiteindelijk geleverd krijgt. Meestal is dat ietsje meer. Bij een overlevering betaalt u extra bij.
Bij een volledige vooruitbetaling krijgt u bij onderlevering natuurlijk een gedeelte terug.
(terug naar vragenlijst)
Wanneer moet u een Stemra formulier invullen?
Bij alles waar audio op voorkomt.
(terug naar vragenlijst)
Rekenen wij u ook extra kosten bij het begeleiden van het invullen van het stemra formulier?
Extra kosten berekenen wij u niet. Behalve als wij zelf alles moeten invullen. U kunt bij ons het juiste stemra aanvraag formulier aanvragen en wij e-mailen het naar u toe. (binnenkort kunt u het van deze site zelf downloaden). U vult alles in, behalve bij welke fabriek wordt geperst (dat regelen wij). Na het invullen stuurt u het formulier naar ons toe.
Vergeet niet uw handtekening te zetten en geef ons aan om welke order het gaat.
(terug naar vragenlijst)